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QUESTIONS FRÉQUENTES

Trouvez rapidement des réponses à vos interrogations les plus courantes

Quels sont vos délais d'intervention pour une maintenance ?

Nos délais d'intervention standard sont de 48 à 72 heures ouvrables pour une maintenance programmée. Pour les interventions urgentes, nous nous engageons à intervenir sous 24 heures. Les clients bénéficiant de nos contrats de maintenance annuels bénéficient d'une priorité d'intervention.

Proposez-vous des audits de sécurité gratuits ?

Oui, nous proposons une première évaluation gratuite de vos besoins en sécurité incendie. Cette évaluation préliminaire nous permet d'identifier vos risques principaux et de vous proposer un plan d'action adapté. Pour un audit complet et détaillé avec rapport formel, des frais professionnels s'appliquent.

Quelles sont vos zones d'intervention géographique ?

Nous intervenons sur l'ensemble du territoire marocain, avec une forte présence dans les régions de Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech et Fès. Pour les projets nécessitant un déplacement important, des frais de déplacement peuvent s'appliquer. Contactez-nous pour une estimation précise selon votre localisation.

Comment se déroulent vos formations en sécurité incendie ?

Nos formations combinent théorie et pratique : 30% d'apport théorique sur les risques et la réglementation, et 70% d'exercices pratiques (manipulation d'extincteurs, évacuation, premiers secours). Elles sont adaptées à votre secteur d'activité et peuvent se dérouler dans nos locaux ou sur votre site. Tous nos formateurs sont certifiés CNPP.

Proposez-vous des contrats de maintenance annuels ?

Oui, nous proposons plusieurs formules de contrats de maintenance annuels adaptés à la taille et aux besoins de votre entreprise. Ces contrats incluent généralement des vérifications périodiques, la maintenance corrective, la gestion des rappels, et des tarifs préférentiels sur les interventions hors contrat. Contactez-nous pour recevoir une proposition sur mesure.

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Avec des équipes techniques réparties dans les principales régions industrielles du Maroc, nous garantissons une intervention rapide et efficace partout où vous en avez besoin.

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